IT-аутсорсинг малого и среднего бизнеса

Компьютерные сети – это сложная структура, которая нуждается в постоянной поддержке. От ее работоспособности порой зависит работоспособность всего предприятия. Простои из-за неполадок могут привести к самым нежелательным последствиям и даже потере прибыли.

CompiCo. предлагает услуги по обслуживанию компьютерных сетей. Квалифицированные специалисты компании смогут в короткие сроки исправить неполадки, дать необходимые консультации и предотвратить появление ошибок в работе Вашей компьютерной сети.

IT-аутсорсинг для малого бизнеса имеет ряд преимуществ, что делает в последнее время это решение все более популярным для небольших компаний.

1. Значительное снижение уровня затрат на поддержку IT структуры.

По данным кадровых агентств зарплата системного администратора невысокой квалификации составляет в среднем 500$ ежемесячно. Зарплата квалифицированного системного инженера, имеющего статус MCSE (Microsoft Certified System Engineer) составляет от 1200$ ежемесячно. Если взять, для примера, нижний уровень зарплаты более-менее квалифицированного специалиста — 800$/в месяц, то как показывает расчет, реальные затраты компании на IT специалиста складываются из: 800$ (зарплата)+ 26% (единый социальный налог) + страховка, болезни, отпуска + затраты на рабочее место специалиста (аренда помещения для него, компьютер, офисная техника, сюда же можно отнести кадровые затраты) и другое…. Таким образом, получается, что специалист не очень высокого уровня обходится компании минимум от 1200$ в месяц! Несложно подсчитать, что даже небольшая компания экономит на IT аутсорсинге до 10000$ ежегодно!

2. Высокий уровень ответственности ведущей компании и гарантии заказчику.

IT-компания несет ответственность за качество выполняемых работ, в отличие от системного администратора, представляющего только себя, а не компанию.
IT-аутсорсинг для малого бизнеса означает оперативное внедрение передовых технологий, т.к. специализированная IТ-компания раньше любой отраслевой фирмы знакомится с новыми технологиями и использует собственный опыт внедрений и эффективно работающих методологий.
IT-аутсорсинг — высокое качество и надежность обслуживания, т.к. заказчик получает гарантии, а IT-компания несет ответственность за качество выполняемых работ.

3. Гибкая система оплаты и возможность отсрочки платежа.

70% западных компаний, имеющих более 30 компьютеров, используют IT-аутсорсинг.
По опросам журнала Forbes до 70% западных компаний, у которых компьютерный парк насчитывает 30 компьютеров, пользуются услугами внешнего системного администрирования.

Перечень оказываемых услуг для компании
  • Дистанционное управление и обслуживание сервера Windows Server 2003/2008/2012 или отдельных серверов Microsoft
  • Дистанционное управление и обслуживание сервера *NIX/BSD
  • Дистанционное управление рабочими станциями
  • Поддержка основных офисных прикладных программ
  • Поддержка и настройка полной антивирусной защиты для сервера и рабочих станций
  • Предложения по оптимизации работы сети
  • Работы с ИТ-оборудованием, диагностика и анализ неисправностей
  • Устранение сбоев, сборка, апгрейд, выявление неисправностей, ремонт и модернизация компьютерного оборудования
  • Консультационная поддержка пользователей «без отрыва от рабочего места» с помощью функции «Удалённый помощник» (по телефону, e-mail, WhatsApp, Viber, Skype)
  • Online проверка отчётов, сгенерированных службой, проверка Event Log на предмет возникавших ошибок и их исправление
  • Ежедневная проверка правильности работы программы Backup. Устранение ошибок в случае сбоя или неполадок в работе программы
  • Управление лицензиями и IT оборудованием в организации
  • Поддержка внутреннего портала организации на базе SharePoint Service
  • Администрирование корпоративного сайта организации
  • Мгновенная реакция на технические проблемы — служба поддержки приступает к решению проблемы сразу после обращения
  • Круглосуточная поддержка пользователей — наши специалисты доступны в любое время, в будни и в выходные
  • Неограниченные телефонные консультации и удаленная поддержка пользователей
Приблизительный расчет абонентского обслуживания
Количество компьютеров на предприятии
Количество серверов на предприятии
Количество принтеров на предприятии